Различия
Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.
Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия Следующая версия Следующая версия справа и слева | ||
ru:b-admin-guide [2018/01/20 12:35] support@geliossoft.ru [Общий вид] |
ru:b-admin-guide [2018/01/20 15:28] support@geliossoft.ru [Общий вид] |
||
---|---|---|---|
Строка 49: | Строка 49: | ||
* **Поддержка** - Предназначено для отправки своих вопросов в службу технической поддержки, на которые мы отвечаем | * **Поддержка** - Предназначено для отправки своих вопросов в службу технической поддержки, на которые мы отвечаем | ||
* **Подключенные сервисы** - Отображает список подключенных сервисов | * **Подключенные сервисы** - Отображает список подключенных сервисов | ||
+ | * **Сторонние сервисы** - Сервисы, подключаемые пользователями самостоятельно. | ||
* **Баланс** - Отображает историю баланса лицевого счета пользователя | * **Баланс** - Отображает историю баланса лицевого счета пользователя | ||
{{:ru:supportwindow.png?direct&600|}}\\ | {{:ru:supportwindow.png?direct&600|}}\\ | ||
- | Обращаясь в техническую поддержку, вы должны изложить суть вопроса или описание проблемы. Скорость ответа на вопрос или решения проблемы напрямую зависят от содержания вопроса, деталей и в некоторых случаях, изображений с обозначением проблемы. Максимально конкретизировав свои вопросы, вы экономите свое и наше время. Также на скорость ответа влияет сложность вопроса и степень загруженности разработчиков. Большая часть вопросов изложена в FAQ соответствующих разделов или, если вопросы общего содержания, в общем FAQ.\\ | + | Обращаясь в техническую поддержку, вы должны изложить суть вопроса или описание проблемы. Скорость ответа на вопрос или решения проблемы напрямую зависят от содержания вопроса, деталей и в некоторых случаях, изображений с обозначением проблемы. Максимально конкретизировав свои вопросы, вы экономите свое и наше время. Также на скорость ответа влияет сложность вопроса и степень загруженности разработчиков. Большая часть вопросов изложена в [[ru:b-admin-guide:n-faq|FAQ]].\\ |
+ | |||
+ | К подключенным сервисам относятся [[ru:b-admin-guide:l-backup|Бэкап]] и [[ru:b-admin-guide:a-users#мониторинг|Кастомизация]]. Более подробно о них написано в соответствующих разделах. | ||
+ | |||
+ | [[ru:b-admin-guide:m-services|Сторонние сервисы]] подключаются пользователем самостоятельно. Для этого необходимо зайти на вкладку . | ||
{{:ru:balance.png?direct&600|}} | {{:ru:balance.png?direct&600|}} |