Различия

Здесь показаны различия между двумя версиями данной страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия Следующая версия справа и слева
ru:b-admin-guide [2018/01/20 15:27]
support@geliossoft.ru [Общий вид]
ru:b-admin-guide [2018/01/20 15:28]
support@geliossoft.ru [Общий вид]
Строка 54: Строка 54:
 {{:​ru:​supportwindow.png?​direct&​600|}}\\ ​ {{:​ru:​supportwindow.png?​direct&​600|}}\\ ​
  
-Обращаясь в техническую поддержку,​ вы должны изложить суть вопроса или описание проблемы. Скорость ответа на вопрос или решения проблемы напрямую зависят от содержания вопроса,​ деталей и в некоторых случаях,​ изображений с обозначением проблемы. Максимально конкретизировав свои вопросы,​ вы экономите свое и наше время. Также на скорость ответа влияет сложность вопроса и степень загруженности разработчиков. Большая часть вопросов изложена в FAQ соответствующих разделов или, если вопросы общего содержания,​ в общем FAQ.\\ +Обращаясь в техническую поддержку,​ вы должны изложить суть вопроса или описание проблемы. Скорость ответа на вопрос или решения проблемы напрямую зависят от содержания вопроса,​ деталей и в некоторых случаях,​ изображений с обозначением проблемы. Максимально конкретизировав свои вопросы,​ вы экономите свое и наше время. Также на скорость ответа влияет сложность вопроса и степень загруженности разработчиков. Большая часть вопросов изложена в [[ru:​b-admin-guide:​n-faq|FAQ]].\\ 
  
 К подключенным сервисам относятся [[ru:​b-admin-guide:​l-backup|Бэкап]] и [[ru:​b-admin-guide:​a-users#​мониторинг|Кастомизация]]. Более подробно о них написано в соответствующих разделах. К подключенным сервисам относятся [[ru:​b-admin-guide:​l-backup|Бэкап]] и [[ru:​b-admin-guide:​a-users#​мониторинг|Кастомизация]]. Более подробно о них написано в соответствующих разделах.